Prestations de services (création de site internet)

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai légal de rétractation de 14 jours à compter de la signature du devis ou de la commande.
Cependant, si vous demandez expressément le démarrage de la prestation avant la fin de ce délai, vous reconnaissez renoncer à votre droit de rétractation.

En cas de rétractation dans le délai légal, et si la prestation n’a pas encore débuté, aucun frais ne vous sera facturé et les sommes versées seront intégralement remboursées.
Si la prestation a commencé avec votre accord, un montant correspondant aux travaux déjà réalisés pourra être retenu sur le remboursement.

Formations WordPress (en ligne ou en présentiel)

• Formations en ligne et contenus numériques téléchargeables : conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les contenus numériques accessibles immédiatement après paiement ne sont pas soumis au droit de rétractation dès lors que vous avez donné votre accord préalable et renoncé à votre droit de rétractation. Aucun remboursement ne pourra donc être effectué après l’accès aux supports de formation.
• Formations en présentiel : vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours après inscription, tant que la formation n’a pas commencé. Passé ce délai ou après le début de la formation, aucun remboursement ne pourra être effectué.

Annulation par l’organisateur

En cas d’annulation d’une formation par nos soins (indisponibilité, force majeure, etc.), vous serez intégralement remboursé des sommes versées ou, si vous le souhaitez, inscrit à une nouvelle session.

Contact

Pour toute question relative à la rétractation ou à un remboursement, vous pouvez nous contacter ici